En desarrollo de la legislación
vigente en materia de Protección de Datos Personales, la Ley 1581 de
2012, el Decreto 1377 de 2013, la Plataforma web (en adelante “Sitio”) ALTAMAR, empresa domiciliada
en la ciudad de Barranquilla, Colombia, reglamenta el tratamiento de los
datos personales de sus clientes, contactos web, proveedores, socios,
empleados y contratistas a los cuales se le da tratamiento.

 

Al entregar cualquier tipo de
información personal, el titular ha aceptado que dicha información sea
utilizada de acuerdo con la presente Política, información que no será
utilizada en ningún momento para propósitos diferentes a los aquí
establecidos. En el evento que dicha información personal vaya a ser
utilizada para otros propósitos, ésta deberá estar amparada dentro de
las excepciones que prevé la normatividad, o deberá contar con una
autorización expresa de su titular, según sea el caso.

 

El tratamiento al cual son sometidos los datos personales obedece principalmente al desarrollo del objeto social de ALTAMAR y a las actividades conexas que se desprenden de esta.

 

Esta política de privacidad explica cómo ALTAMAR recopila, almacena, utiliza, transfiere y divulga su información.

 

ALTAMAR podrá revisar y modificar
esta política de tratamiento de datos en cualquier momento. Le
avisaremos de la actualización a través de nuestra página web o a través
de otras maneras, como por correo electrónico que usted haya
suministrado, dichos cambios comenzarán a regir desde el momento de su
publicación. 

 

ALTAMAR es un servicio que se
ubica en Colombia, y está dirigido principalmente a usuarios
domiciliados en Colombia. Si usted accede al Sitio desde cualquier otro
lugar con leyes y regulaciones de recolección y manejo de datos
personales diferentes a la Ley Colombiana, es importante que tengas en
cuenta que la información que recolectamos es transferida a Colombia, y
en el caso de aceptar las presentes Políticas de tratamiento de
información, usted está aceptando que tu información sea tratada de
acuerdo a las Leyes colombianas.

 

Si quieres conocer más sobre ALTAMAR, lee también nuestros términos y condiciones que podrás encontrar en el siguiente link: https://altamar.com.co/pages/terminos-de-servicio.

 

Como Usuario deberías leer las
siguientes Políticas de Tratamiento de información antes de usar nuestro
Sitio. Desde el momento en el que comienzas a usar ALTAMAR, incluso si sólo estás navegando, recibiremos información como el dispositivo que usas y tu dirección IP.

 

Cualquier inquietud, nos podrá contactar a través de los datos que encontrarás al final del documento.

OBJETIVOS

 

Objetivo General

 

Establecer los criterios de aplicación en cuanto al tratamiento de datos personales por parte de ALTAMAR.
El tratamiento de los datos personales comprende cualquier operación o
conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como recolección,
almacenamiento, uso, circulación, supresión, transferencia de datos.

 

ALTAMAR puede asumir el rol de Responsable del tratamiento o Encargado del tratamiento de los datos personales, de acuerdo al caso.

 

Objetivos Específicos

 

Establecer las políticas con las cuales se dará el tratamiento de los datos personales y la responsabilidad de ALTAMAR en relación con el manejo de los datos personales de personas naturales que se vinculen con el Sitio.

 

Adoptar buenas prácticas, referentes a
los cumplimientos de los requisitos legales, en lo concerniente a la
protección de los datos y privacidad de la información personal.

 

 

La normatividad jurídica antes
mencionada le será aplicable a los datos de personas naturales que se
encuentran almacenados y registrados en las bases de datos administradas
por ALTAMAR en calidad de
Responsable y/o Encargado que haya sido recolectados por nuestro Sitio,
Redes Sociales o por otros medios como correo electrónico, whatsapp o de
forma presencial, así las cosas, todas las áreas de ALTAMAR que involucre el tratamiento de datos de carácter personal, estará sometidas a lo dispuesto en esta política.

 

ALTAMAR es un ecommerce a través del cual los Usuarios podrán adquirir diferentes productos. 

 

 

La presente política se aplicará para
todas las personas que de manera directa o indirecta tengan relación de
cualquier tipo con ALTAMAR, ellos incluyen, entre otros:

 

Usuarios

Aliados.

Contratistas.

Prestadores de servicios.

Proveedores.

Clientes Potenciales.

Terceros interesados.

Accionistas

Empleados

DEFINICIONES

Autorización: se entiende como el
consentimiento que, de forma previa, expresa e informada otorga el
titular de los datos personales al Responsable del tratamiento de la
información para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.

 

Base de datos: listado que se encuentra de forma organizada, en el cual se encuentran los datos personales que son objeto de tratamiento.

 

Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

 

Dato público: Es el dato
calificado como tal según los mandatos de la ley o de la Constitución
Política y todos aquellos que no sean semiprivado, privados o sensibles.
Por su naturaleza, los datos públicos puedan estar contenidos, entre
otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas, boletines
oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén
sometidas a reserva y los relativos al estado civil de las personas.

 

Dato privado: es la información que por su característica íntima, reservada y personal solo le importa al titular.

 

Dato sensible: se entiende por
dato sensible aquel que afecta la intimidad del titular o cuyo uso
indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que
revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las
convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos,
organizaciones sociales, de derecho humanos o que promueva intereses de
cualquier partido político o que garantice los derechos y las garantías
de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la
salud, a la vida sexual y datos biométricos.

 

Proveedor: Toda persona natural o jurídica que venda algún producto o preste algún servicio a ALTAMAR en virtud de una relación contractual/obligacional;

 

Usuario: Toda persona natural o jurídica que navega y/o compra por ALTAMAR.

 

Responsable del tratamiento: ALTAMAR respecto
de los datos personales que posea de sus clientes, trabajadores,
administradores y proveedores, es él quien decide sobre la base de datos
y/o tratamiento.

 

Encargado del tratamiento: Persona
natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con
otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta de la
Compañía como Responsable de los datos.

 

Habeas data: Derecho fundamental
de toda persona para conocer, actualizar, rectificar y/o cancelar la
información personal que se le de tratamiento y que se encuentren en
bases de datos públicas o privadas.

 

Titular del dato personal: Es la
persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento. Sea
cliente, proveedor, distribuidor, empleado, o cualquier tercero que, en
razón de una relación comercial o jurídica, suministre datos personales a
ALTAMAR.

 

Transferencia: Se refiere al envío por parte de ALTAMAR como
Responsable del Tratamiento o un Encargado de los datos, a un tercer
agente o persona natural/jurídica (receptor), dentro o fuera del
territorio nacional para el tratamiento efectivo de datos personales.

 

Transmisión: la cesión de datos
qué ocurre cuando el Responsable y/o Encargado del tratamiento de datos
personales y que en virtud de un contrato de transmisión de datos
personales, envía la información o los datos personales a un receptor,
que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o
fuera del país.

 

Cesión de datos: tratamiento de
datos en la que se realiza una divulgación a una persona diferente al
titular del dato o distinta al que se encuentre autorizado para recibir
información personal.

 

Tratamiento de datos personales:
Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales,
tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

 

Como norma general, tus datos no se
transmitirán a terceros, excepto en los casos en los que legalmente
estamos obligados a hacerlo, en caso que la transferencia de datos sea
necesaria para el establecimiento de la relación contractual o cuando
nos hayas dado tu consentimiento explícito previo para la transferencia
de los datos.

 

Para el
manejo interno de los datos, éstos podrán ser conocidos por el personal
autorizado, los cuales deberán conocer los procedimientos de seguridad y
recolección de datos.

 

Para el
manejo externo de los datos, es decir, cuando transferimos o
transmitimos los datos personales a terceros, como a empresas afiliadas,
entre otros, nos aseguraremos de que ellos cumplan con la legislación
en materia de protección de datos, con las medidas de seguridad y las
mismas garantías otorgadas por nosotros.

 

Es importante señalar que entre los
lugares donde tus datos podrían ser procesados podrían figurar países
que no gocen del mismo grado de protección de datos que el país desde el
cual la información ha sido proporcionada. Si este es el caso,
adoptaremos todas las medidas razonables para garantizar que tus datos
sean tratados con los niveles de protección y seguridad que recibirán de
acuerdo a las normas colombianas.

 

 

Este Sitio puede enlazar o incorporar
sitios web o contenido alojado y servido por otros sobre los que no
tenemos control, como sitios web de terceros, propiedades en línea,
plataformas, medios sociales o sistemas, que se rigen cada uno por la
política de privacidad y las prácticas comerciales del tercero. Usted
entiende y acepta que ALTAMAR no es responsable de la seguridad,
privacidad o prácticas comerciales de ningún tercero.

 

Todo Titular de Datos Personales o sus causahabientes tiene derecho de forma gratuita a realizar consultas y solicitudes a ALTAMAR para
conocer, acceder, actualizar, rectificar, suprimir información,
solicitar la portabilidad de los datos y revocar la autorización o para
realizar peticiones, quejas y reclamos respecto al Tratamiento que ALTAMAR da a la información.

 

La consulta debe estar dirigida a ALTAMAR,
con el nombre completo del Titular, la descripción de la consulta,
solicitud, petición, queja o reclamo, la dirección de residencia, el
teléfono de contacto y el correo electrónico. El Titular de la
información o su causahabientes deberá presentar y/o adjuntar los
siguientes documentos: 

 

Si se trata del Titular: Documento de identidad válido. 

Si se trata
del causahabiente: Documento de identidad válido, Registro Civil de
Defunción del Titular, Documento que acredite la calidad en que actúa y
el número del documento de identidad del Titular. 

Si se trata
de un representante legal y/o apoderado: Documento de identidad válido,
Documento que acredite la calidad de Representante legal y/o apoderado
del Titular y el número del documento de identidad del Titular.

 

En caso de que la consulta resulte incompleta, ALTAMAR solicitará
al interesado para que subsane las fallas dentro de los cinco (5) días
siguientes a la recepción del reclamo. Transcurridos dos meses desde la
fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información
requerida, se entenderá que ha desistido de la reclamación o petición. 

 

La consulta será atendida en un
término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha
de radicación. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de
dicho término, se informarán los motivos de la demora, y la fecha en que
se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco
(5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

 

La consultas deberán ser comunicadas a:

 

Whatsapp: (+57) 3147332213

Correo electrónico: hello@altamar.com.co

Página Web: www.altamar.com.co

 

 

ALTAMAR en su condición de
Encargado y/o Responsable del tratamiento de la información de carácter
personal que recopile, almacene, actualice, transmita o suprima datos de
sus clientes, empleados, proveedores y comunidad en general, les da
tratamiento a los datos para las finalidades descritas a continuación,
no sin antes advertir que estas se limitan estrictamente al desarrollo
del objeto social de ALTAMAR.

 

ALTAMAR recoge los Datos Personales para las siguientes finalidades:

 

Enviarle información comercial sobre ofertas, promociones y demás datos que le motiven a hacer uso del Sitio.

Para completar la compra de los productos.

Confirmar la identidad de los Usuarios o representantes legales de personas jurídicas.

Para
participar en sorteos, concursos u otras actividades promocionales: cada
promoción tiene sus términos y condiciones las cuales deberán ser
revisadas previamente por el Usuario.

Clasificar y posicionar la información a los Usuarios.

Analizar las
necesidades principales de los Usuarios, realizar diagnósticos y
analizar toda la data relacionada con los mismos. Para ello, podrá
entregar esta información a otras empresas para que faciliten el
cumplimiento de dicho diagnóstico.

Establecer la información consolidada y actualizada de los Usuarios o terceros vinculados con ALTAMAR.

Crear un
conocimiento cercano de nuestros Usuarios, o terceros vinculados con
ALTAMAR, para actividades de segmentación, mercadeo y ventas

Para compartir noticias

Envío de información, publicidad, marketing, entre otros.

Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos servicios.

Obtener,
almacenar, clasificar, intercambiar, actualizar, procesar, reproducir
y/o disponer de la  información que tus nos has entregado.

Transferir
los datos o información parcial o total a sus filiales, comercios,
empresas y/o entidades afiliadas y aliados estratégicos.

Para contactar al Usuario con el fin de realizar encuestas relacionadas con el servicio. 

Para gestionar tus solicitudes, quejas y reclamos.

Mejorar tu experiencia en el uso del Sitio.

Cuando usted
se convierte en contratista, proveedor, trabajador o socio de ALTAMAR,
recopilamos sus datos personales necesarios para la prestación del
servicio, trabajo o contrato social.

Cualquier actividad relacionada.

 

 

El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

Conocer,
acceder, actualizar, rectificar, suprimir y consultar tus Datos
Personales en cualquier momento respecto a los datos que consideres,
inexactos, fraccionados, incompletos, aquellos que induzcan a error o
aquellos cuyo Tratamiento está expresamente prohibido o no haya sido
autorizado.

 

Solicitar en cualquier momento una prueba de la autorización otorgada a ALTAMAR

 

Ser informado por ALTAMAR del uso que le ha dado a Datos Personales, previa solicitud.

 

Consultar los mecanismos de control y seguridad dispuestos y solicitar información específica relacionada.

 

Solicitar la supresión de algún dato y/o revocar la autorización cuando considere necesario.

 

Objetar, reclamar, y quejarse

 

Presentar
ante la Superintendencia de Industria y Comercio las quejas que
considere pertinentes para hacer valer su derecho al Habeas Data frente a
ALTAMAR.

Acceder
en forma gratuita, según lo establecido en las normas aplicables, a sus
Datos Personales y Datos Personales Sensibles que hayan sido objeto de
Tratamiento

 

Sin embargo de manera excepcional, esta autorización no será requerida en los siguientes casos:

 

Cuando sea requerida por entidad pública o administrativa en cumplimiento de sus funciones legales, o por orden judicial.

Cuando se trate de datos de naturaleza pública.

En casos de emergencia médica o sanitaria.

Cuando sea tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.

 

 

ALTAMAR asegura el respeto a los
derechos prevalentes de los niños, niñas y adolescentes en el
tratamiento de la información suministrada. Queda prohibido el
tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes.

 

Los Servicios de ALTAMAR sólo están
disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para
contratar conforme la normativa aplicable. Por lo tanto, si no cumple
con esta condición, no deberá suministrar su Información Personal.

 

INFORMACIÓN RECIBIDA DE LOS USUARIOS.

ALTAMAR puede recopilar dos tipos de datos e información:

 

Información No Personal

 

Es información anónima y no identificable. ALTAMAR no
conoce la identidad del Usuario que por primera vez ingresa a la página
sin iniciar sesión o registrarse como Usuario. La información no
personal se clasifica en información técnica e información de
comportamiento, como se detalla a continuación: 

 

Información técnica

 

Tipo de sistema operativo (Windows, Linux, IOS, etc..) 

Tipo de navegador (Explorer, Firefox, Chrome, Safari, etc..) 

Resolución de la pantalla (por ejemplo 800 x 600, 1024 x 768, etc..) 

Idioma teclado y navegador (por ejemplo, Inglés) 

Dirección IP. 

Las configuraciones de los computadores, ajustes y cualquier otro dato técnico o información similar. 

 

Información de comportamiento

 

Enlaces que el Usuario utiliza durante la navegación en la página.

Información
relacionada con las actividades del Usuario en la página, como la fecha
de ingreso, hora en que se accede a la página, duración de la visita a
la página, entre otros.

Cualquier información sobre el comportamiento en la página. 

 

Información de ubicación y Geolocalización: 

 

Si el Usuario permite al Sitio acceder
a los servicios de ubicación a través del sistema de permisos que
utiliza el sistema operativo para el Sitio, ALTAMAR también podrá recopilar la ubicación exacta del dispositivo del Usuario o la ubicación aproximada de la dirección IP.

 

Información del dispositivo: 

 

Podemos recopilar información acerca
del dispositivo del Usuario, lo que incluye, por ejemplo, el modelo de
hardware, el sistema operativo y la versión, los nombres y las versiones
de los archivos y el software, el idioma preferido, el identificador
único de dispositivo, identificadores de publicidad, el número de serie,
la información de movimiento del dispositivo y la información de la
red.

 

Información del Usuario: 

 

Cuando el Usuario interactúa con ALTAMAR para hacer sus compras en el Sitio, ALTAMAR recopila
los registros del servidor, que pueden incluir información como
direcciones IP del dispositivo, fechas y horas de acceso, funciones de
la página web o las páginas visitadas, bloqueos de la página web y otra
actividad del sistema, tipo de navegador y el sitio de terceros o
servicio que estaba utilizando antes de interactuar con nuestros
Servicios.

 

Información Personal

 

Es información individualmente
identificable que identifica al Usuario y es de carácter privado. La
Información Personal recopilada por ALTAMAR consta
de los datos personales ingresados voluntariamente por el Usuario y que
serán necesarios para ejecutar cualquier compra en ALTAMAR, como nombre,
dirección de correo electrónico, número de teléfono. Así como
información necesaria para realizar el pago (datos de la tarjeta de
crédito o débito). 

ALTAMAR actúa como responsable y encargada del tratamiento de las siguientes bases de datos:

Base de datos de los Usuarios de ALTAMAR. 

Base de datos de los clientes, proveedores, aliados, entre otros. 

Cada base de datos recopila y almacena
la información personal respectiva, con autorización previa y de
acuerdo a los fines establecidos en la presente política de privacidad. 

 

Existen dos momentos en que ALTAMAR recibe la información:

 

Al momento en que el Usuario ingresa a nuestro Sitio y compra.

 

Cuando el Usuario carga cualquier otro tipo de información en ALTAMAR de manera posterior.

Cuando ALTAMAR interactúa con el Usuario a través de las Redes Sociales y/o aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp.

 

 ALTAMAR podrá
enviar o transmitir datos a uno o varios Encargados ubicados dentro o
fuera del territorio de la República de Colombia en los siguientes
casos:

Cuando cuente con autorización de Titular.

Cuando sin
contar con la autorización exista entre el Responsable y el Encargado un
contrato de transmisión de datos o el documento que haga sus veces.

 

 

Los Usuarios aceptan que ALTAMAR podrá
utilizar sus datos de contacto con el fin de informarles acerca de
Ofertas o Promociones y con su autorización previa enviarle anuncios y
otro material de mercadeo, transmitido a la dirección de correo
electrónico que ha proporcionado el Usuario.

El
Usuario puede desinscribirse del servicio de envío de material de
mercadeo en cualquier momento mediante envío de una notificación
mediante el correo que la publicidad fue enviada. Se aclara que ALTAMAR no
se hace responsable por el contenido de dichos anuncios y los productos
entregados o servicios prestados por parte de terceros.

 

DEBERES DE LOS RESPONSABLES Y ENCARGADOS

 

ALTAMAR en calidad de responsable
y/o encargado, según sea el caso, del tratamiento de datos personales
bajo su custodia, deberá cumplir los siguientes deberes, sin perjuicio
de las demás disposiciones previstas en la ley y en otras que rijan su
actividad:

 

Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de Hábeas Data.

Solicitar y
conservar, en las condiciones previstas en la presente política, copia
de la respectiva autorización otorgada por el titular.

Informar
debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los
derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.

Conservar la
información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir
su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o
fraudulento.

Garantizar
que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea
veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

Realizar
oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos
en los términos de la ley; comunicando de forma oportuna al encargado
del tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que
previamente le haya suministrado.

Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al encargado del tratamiento.

Suministrar
al encargado del tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo
tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto
en la ley.

Exigir al
encargado del tratamiento en todo momento respeto a las condiciones de
seguridad y privacidad de la información del titular.

Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en esta política y en la ley.

 

TEMPORALIDAD DEL DATO PERSONAL.

 

En el tratamiento de datos personales que efectúa ALTAMAR, la permanencia de los datos en sus sistemas de información estará determinada por la finalidad de dicho tratamiento.

 

En consecuencia, agotada la finalidad para la cual se recolectaron los datos, ALTAMAR procederá
a su destrucción o devolución, según el caso, o bien a conservarlos
según lo dispuesto en la ley, adoptando las medidas técnicas que impidan
un tratamiento inadecuado.

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

 

En el tratamiento de los datos personales objeto de regulación en esta política, ALTAMAR adoptará medidas de seguridad física, lógicas y administrativas.

 

 

ALTAMAR puede usar tecnologías
como "cookies" (o tecnologías similares), que almacena cierta
información en el computador ("Almacenamiento Local") y que permite la
activación automática de ciertas características y el mejor uso del
servicio. 

 

Las cookies no incluye ninguna
información sobre el Usuario, excepto la contraseña de sesión, la cual
 se elimina al finalizar la sesión en la página web (generalmente
después de 24 horas). La mayoría de los navegadores permiten borrar las
cookies de su disco duro, aceptación de bloqueo de cookies, o recibir
una advertencia antes de que se almacene una cookie. Para borrar o
desactivar la opción de Almacenamiento Local el Usuario debe utilizar la
opción de configuración según las instrucciones específicas
proporcionadas por el proveedor de tecnología. Sin embargo, si el
Usuario bloquea o borrar las cookies la experiencia del Usuario en línea
puede ser limitada.

   
ALTAMAR utiliza ciertas cookies de terceros cada vez que el Usuario visita alguno de los sitios web de ALTAMAR o
alguno de los anunciantes donde hacemos la gestión, cuando visita otros
sitios web que utilizan cookies similares sin alterar el servicio de ALTAMAR.
Los cookies de terceros se almacenan solamente como información no
personal, como el historial de las páginas web visitadas, la duración de
su navegación, etc.

 

ALTAMAR
prevé, cuida y adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas
que sean necesarias y que se encuentren a su alcance para mantener la
seguridad de la información de los Usuarios y procura evitar  su
pérdida, adulteración, acceso o consulta de terceros no autorizados a la
página web a través de tecnologías estándar de la industria y los
procedimientos internos, incluso mediante el uso de símbolos y
mecanismos de encriptación, sin embargo ningún método de transmisión por
Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro y
usted utiliza nuestro sitio y nos transmite información bajo su propio
riesgo, por lo tanto, ALTAMAR no garantiza que nunca se produzcan accesos no autorizados.

ALTAMAR cuenta con protocolos de
seguridad y acceso a los sistemas de información, almacenamiento y
procesamiento, incluidas medidas físicas de control de riesgos de
seguridad. Permanentemente se realiza monitoreo al sistema a través de
análisis de vulnerabilidades. El personal de ALTAMAR
que realiza el tratamiento de los datos personales ejecuta dichos
protocolos con el fin de garantizar la seguridad de la información.

ALTAMAR tiene el deber de
notificar si existe una brecha de seguridad en la información a los
Usuarios dentro de las 72 horas a la misma.

Todos los empleados y terceros han
suscrito cláusulas de confidencialidad en sus contratos y están
comprometidos con la manipulación adecuada de las bases de datos
atendiendo a los lineamientos sobre tratamiento de la información
establecida en la Ley.

Es responsabilidad del Usuario tener
todos los controles de seguridad en sus equipos o redes privadas para su
navegación hacia nuestros portales.

 

 

Cualquier información del Usuario se encuentra regulada por los Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad de ALTAMAR.  ALTAMAR
se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento, por lo cual
se recomienda al Usuario visitar esta página con frecuencia. En caso de
cualquier cambio material, ALTAMAR hará lo posible para publicar un aviso de dicha modificación en el Sitio.

Cualquier
cambio en la Política de Privacidad empezará a regir a partir de la
"última actualización" y el uso continuado del servicio por el Usuario
en la fecha de última revisión constituirá aceptación de los mismos.

 

 

Todo Usuario o causahabiente de Datos Personales tiene derecho a solicitar a ALTAMAR la eliminación total o parcial de sus Datos Personales de acuerdo al procedimiento establecido en la cláusula “Área responsable de la atención de peticiones, quejas, sugerencias, consultas y reclamos”.

 

La supresión de Datos operará y será
definitiva siempre y cuando los mismos: (a) no estén siendo tratados
conforme a lo establecido por la legislación vigente, (b) hayan dejado
de ser necesarios para la finalidad con la cual se recaudaron o, (c) se
haya superado el periodo de tiempo requerido para cumplir con el fin por
el cual se recaudaron.

 

ALTAMAR podrá negar la
eliminación cuando: (a) El Usuario tenga el deber legal y/o contractual
de permanecer en la base de datos; (b) La supresión de los datos
obstaculice actuaciones judiciales o administrativas en curso.

 

 VIGENCIA

 

Las presentes Políticas de Tratamiento de la Información entran en vigencia a partir del 18 de
enero de 2023 y las Bases de Datos que contienen la información de
los Usuarios tendrán una vigencia de 10 años prorrogables por períodos
iguales.

 

 GENERAL

 

Si existiera cualquier controversia
entre el Usuario y ALTAMAR con relación a estas políticas, las partes se
comprometen buscar solucionar las controversias por arreglo directo en
un periodo que no podrá superar los sesenta días hábiles,
posteriormente, si no se llega a un acuerdo, se comprometen llevar las
diferencias ante La justicia Ordinaria.

 NOTIFICACIONES

 

ALTAMAR se encuentra ubicado en
la siguiente dirección y los datos de contacto son los siguientes, lo
anterior para efectos de ser notificado de cualquier acto judicial o de
cualquier tipo. 

Dirección: Cra. 58 #96-187, Local 7-8 Lyd House 98 - Barranquilla

Whatsapp: (+57) 3147332213

Correo electrónico: hello@altamar.com.co

Página Web: www.altamar.com.co

 

Actualizado al 18 de Enero 2023